دانشمند

پیشرفت های چشمگیر در حوزه فناوری روبات ها در کشور چین، منجر به ایجاد تحولات بنیادین در صنایع مختلف از جمله صنعت خدمات رفاهی و پذیرایی شده است. به عنوان نمونه، یک رستوران واقع در شهر کوشان، با بهره گیری از این فناوری نوین، توانسته است از خدمات گارسون و آشپز روبات برای ارائه سرویس به مشتریان خود استفاده نماید. این امر نشان دهنده نقش کلیدی پیشرفت های فناورانه در ارتقای کیفیت و بهبود تجربه مشتریان در حوزه های مختلف خدماتی است.

به کارگیری روبات های گارسون و آشپز در چین

در رستورانی جدید در شهر کوشان چین، روبات های گارسون و آشپز به مشتریان خدمات ارائه می دهند.

روبات های گارسون چینی

دو روبات برای خوشامدگویی و 4 روبات کوتاه قد نیز به عنوان گارسون منو را در اختیار مشتریان قرار داده و غذاهای درخواستی را برای آنان سرو می کنند. روبات هایی با چشمان بزرگ قرمز رنگ نیز به عنوان آشپز در این رستوران مشغول طبخ غذا هستند. سرو غذا توسط روبات برای مشتریان، به ویژه کودکان، بسیار جذاب بوده است.

"سانگ یوآنگ"، مدیر رستوران روباتی، در رابطه با تاسیس چنین رستورانی می گوید:"من این رستوران را به خاطر دخترم که تمایلی به آشپزی یا پذیرایی از مهمانان را نداشت تاسیس کردم."

قیمت هر یک از این روبات ها بیش از 40 هزار یوآن برابر با 6.500 دلار بنابر گزارش رسانه های چینی تخمین زده شده است.

روبات آشپز مشغول کار

مدیر این رستوران در رابطه با قیمت هر یک از ای روباتها می گوید:"قیمت هر یک از این روبات ها با حقوق سالانه یک نیروی انسان برابری می کند. روبات های گارسون قادر به درک 40 جمله روزانه هستند. آنها مریض نمی شوند و به تعطیلات نیز نیازی ندارند و با شارژ می توانند عملکرد بهتری داشته باشند."

افزایش هزینه ها و همینطور حقوق نیروی کار در چین، کارفرمایان را به استفاده از روبات ها تشویق کرده تا جایی که چین در سال گذشته نسبت به ژاپن و در استفاده از روبات ها در مصارف صنعتی پیشی گرفته است.

این موضوع در حالی مطرح می شود که ژاپنی ها به مردمی روبات دوست مشهور شده اند که در بسیاری از خانه ها یا اداره ها از حضور روبات ها استفاده می کنند.